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Nach Erhalt vom ausgefüllten Rücksendeformular wird Dein Fall so schnell wie möglich bei uns verarbeitet: 
(Falls Dein Produkt einen Produktionsfehler aufweist oder während der Lieferung beschädigt wurde, bitten wir Dich ein Bild als Anhang zuzustellen, damit der Retourenprozess beschleunigt wird.)


Rücknahmebedingungen
Bitte beachte, dass wir Rücknahmen nur unter folgenden Bedingungen vornehmen können:

Frankatur
Die Rücksendung ist ausreichend frankiert und erfolgt in der Originalverpackung innert der Rückgabefrist.

Artikelzustand
Wir setzen voraus, dass die zur Rücknahme zugestellten Artikel unbenutzt, unversehrt und ungewaschen sind. Bereits getragene, benutzte oder gewaschene Artikel können nicht zurückgenommen werden.

Sonderanfertigungen
Sonderanfertigungen, Anfertigungen auf Spezialmass, in Sonderfarben oder sonstigen kundenspezifischen Änderungen sind jedoch vom Rückgaberecht ausgeschlossen.